En general, ¿qué aspectos del servicio podrían mejorarse a través de la Ordenanza?
Los avances tecnológicos en counicacion, posibilitan la facilidad de solicitar y pagar un taxi a través de una app. Creo que sería beneficioso para los ciudadanos, plasmar en la Ordenanza, las normas necesaria , para que una app propia, gestionada y costeada por el ayuntamiento de Madrid como TXMAD, se desarrole posibilitando al usuario del Taxi solicitar el servicio y el pago del mismo atraves de la app, que aunque actualmente tiene buenas utilidades, presenta estás carencias que disminuyen su utilidad. En esta app, sin coste para el taxista ni para el usuario, deberían, de forma obligatoria, estar convenientemete registradastodas todas las licencias del Ayuntamiento de Madrid, y continuamente conectadas mientras se esté prestando servicio.
una muy importante: la relacción entre agentes de la autoridad ( policia municipal y y agentes de movilidad ) y los priopios taxis tas, que la mayoría de las veces no cuentertan con las cualidades que son necesarias pra el conductor taxiata, ( educación, amenazas encubiertas, , multas, abuso se autoridad... ) no estaría mal que les aconsejaran un trato " especial " hacia el gremio del taxi, un servicio publico que es un trabajo muy especial
El servicio del taxi esta actualizado, son ustedes los del ayuntamiento los que no tiene ni idea de por donde empezar Para unas cosas somos del ayuntamiento y para otras de la comunidad Ponganse ustedes las pilas y dediquense a trabajar por y para el taxi, que para eso pagamos los impuestos, no para que se vayan ustedes de vacaciones
Como punto principal y desde el punto de vista de usuario, incluiría en la ordenanza el precio cerrado en servicios pre contratados vía temática / APP.