Asociación de Ciencias Ambientales (ACA)

La Asociación de Ciencias Ambientales (ACA) trabaja incansablemente contra la Pobreza Energética desde hace más de una década sabiendo de primera mano que las crisis afectan de forma más acusada a los colectivos más vulnerables. Por todo ello, durante esta situación excepcional, queremos aportar nuestro grano de arena y poner a disposición de las personas más vulnerables nuestro Punto de Información al Consumidor Energético.

La Red de Puntos de Información al Consumidor Energético (Red PICE) consiste en una red multicanal de Puntos de Información al Consumidor Energético a los que la la ciudadanía puede acudir para solicitar información sobre todo lo que concierne a la energía doméstica. La intención de la red es ofrecer puntos presenciales, cercanos a las personas, donde pueda acudir para pedir información, resolver problemas relacionados los suministros energéticos, conocer hábitos para el ahorro y medidas para la mejora de la eficiencia energética o donde pueda ser orientado y asesorado para solicitar ayudas disponibles.

En nuestra web se pone a disposicións este Punto de Información que ofrece información sobre todos estos aspectos que pueden ser objeto de duda y que pueden contribuir al empoderamiento del ciudadano. El punto Web está conformado en diferentes secciones:

• Sección Conoce la Energía de tu Vivienda, donde se puede encontrar extensa información relativa a la eficiencia energética en los hogares, explicaciones detalladas de las principales etiquetas energéticas existentes o una extensa interpretación de las facturas energéticas.
• Sección Optimiza la Energía de tu Vivienda, donde se ofrecen consejos y recomendaciones para reducir, a través del cambio de hábitos o con medidas de microeficiencia energética, el gasto energético en el hogar así como recomendaciones para optimizar los contratos.   
• Sección Guías y ayudas para el Consumidor Vulnerable, donde se describen procedimientos específicos para afrontar situaciones comunes de dificultad a las que se puede enfrentar un consumidor energético, incluyendo cómo actuar frente al corte de suministro, o como acceder a medidas como el bono social eléctrico. Sin embargo, dada la diversidad de situaciones de dificultad que pueden darse y la complejidad de las mismas, escapando muchas de ellas del alcance del presente punto informativo, la Asociación de Ciencias Ambientales ofrece un canal directo de asesoramiento dirigido a consumidores vulnerables, de forma  gratuita. Ponte en contacto con nosotros