Que los controladores del SER aporten fotografías para evitar errores.

AL AYUNTAMIENTO DE MADRID, HACED QUE LOS CONTROLADORES DEL S.E.R. APORTEN FOTOGRAFÍAS CUANDO DENUNCIAN INFRACCIONES, ASI SE EVITAN ERRORES HUMANOS Y HAY PRUEBAS.

En marzo del 2015 me llego a casa una multa del SER (Servicio Estacionamiento Regulado) en Madrid por “Estacionar con distintivo no válido” en una calle en la que jamás he estado ni mi coche tampoco. Probablemente debido a un error al anotar la matrícula de otro coche.

Mi primera sorpresa fue que en la multa me indicaban que si la recurría debía de aportar las pruebas que considere necesarias para corroborar mis alegaciones. Evidentemente no tengo ninguna prueba de que no estaba allí. Lo primero es que habían pasado varios meses y lo segundo es que teniendo habitualmente el coche en el garaje de casa no sé qué prueba puedo aportar. En resumen, si se confunden de los datos los que ponen multas, estás condenado a pagar. El sentimiento de indefensión es total. Te encuentras ante un organismo que se supone está a tu servicio y que lo que hace es avasallarte.

Para dar algún detalle, según la ley, un denunciante que no sea agente de la autoridad, debe venir identificado en la denuncia indicando SU NOMBRE, PROFESION Y DOMICILIO; cosa que por supuesto no aparecía en la notificación.

Recurrí la multa a través de mi compañía de seguros, pero el recurso fue desestimado alegando que el controlador se ratifica, y que ello es suficiente prueba para el Ayuntamiento.

Este tema raya en la ilegalidad, pues dichos controladores no son Agentes de la Autoridad y sus denuncias no gozan de presunción de veracidad. Para el ayuntamiento es suficiente que el controlador se ratifique para considerarle la presunción de veracidad sin ser agente de la ley.

Es increíble que el Ayuntamiento se acoja a una interpretación retorcida e injusta de la ley, cuando habiendo voluntad, con las tecnologías de hoy sería muy fácil aportar pruebas por parte del controlador, como fotografías del coche en el lugar de la denuncia. La aportación de estas pruebas evitarían que un error al copiar la matrícula den lugar a situaciones como esta. ¿Imaginan lo fácil que sería aportar esta prueba frente a la práctica imposibilidad de que yo aporte una prueba de que no estaba allí? Hasta los que leen el contador del Gas ciudad hacen fotos a los numeritos del contador.

Por ello ruego al Ayuntamiento de Madrid que exija a los Controladores de la S.E.R. aporten fotografías del coche en el momento y lugar de la denuncia.

Para más enfado, yo soy una ciudadana que apenas utiliza el coche y menos en la zona SER, porque me muevo en transportes públicos o con mis propias piernas.

Conclusión: Al final tendré que pagar los 60 injustos euros, porque meterme en juicios me costaría mucho más dinero.

Ciudadanos que me lean, os sugiero que os unáis a esta propuesta ya que "cualquiera puede ser el siguiente".

Dejo aquí un enla a propuestas complementarias:

Recopilación de Propuestas relativas a SER/ORA/Multas/Aparcamiento.

https://decide.madrid.es/proposals/22240

y al:

Listado de propuestas NO Repetidas.

https://decide.madrid.es/proposals/21218