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Sugerencias Grupo Personas Usuarias Teleasistencia Chamartín 2022


Código de la propuesta: MAD-2022-11-34208

Recogida de sugerencias de mejora del grupo de participación ciudadana de personas usuarias del distrito de Chamartín.
  • Recursos sociales y redes de apoyos:
  1. Situación de soledad: Aumentar los servicios, actividades, talleres … para mejorar las relaciones sociales. Creación de grupos vecinales para fomentar y consolidar las redes sociales, conocer gente y realizar actividades repartidas por los distintos barrios, ya que por las distancias muchas usuarias no pueden asistir a los centros donde se ofrecen las actividades por sus problemas de movilidad.
  2. Organizar más talleres de informática adaptados para las personas mayores y evitar brechas digitales. Crear servicios de apoyo frente a la digitalización de servicios (bancos, acceder a actividades del ayuntamiento…). Ha desaparecido el trato cercano en los servicios, todo se está digitalizando a través de internet y no tienen herramientas ni medios para acceder.
  3. Mejorar los tiempos de atención a las llamadas al 010 se demoran, al igual reducir el tiempo de espera de las citas en los Servicios Sociales de la Calle Santa Hortensia.
  4. Polideportivo de Pradillo. Dificultades en conseguir horarios adecuados y compatibles con citas médicas. Buscar las horas libres a través de la aplicación, resulta complicado. Valorar dar citas prioritarias a las personas con discapacidad.
  5. Facilitar el acceso al Voluntariado para acompañamientos médicos.
  • Estado de las calles y parques:
  1. En el distrito hay zonas se encuentran en mal estado: calle Príncipe de Vergara, Zona Santa Hortensia (altura Padre Claret), calle Crucero 25 de mayo.  
  2. En la calle Príncipe se han cortado varios árboles y no se han repoblado.
  3. En las viviendas de la zona Príncipe de Vergara por el metro (Colombia) se aprecian vibraciones.
  4. Bancos en mal estado en la zona entre Plaza del Perú y la Plaza República Dominicana, en la zona de detrás del Alcampo (Pio XXII). Mayor número de bancos en calle Príncipe de Vergara.
  5. No hay mesas en el parque Alfonso XIII/ Crucero 25 de mayo, sólo hay dos en mal estado.
  6. Aumentar el control en las zonas donde se celebran botellones: Parque de Berlín, zona Santiago Bernabéu cuando hay partidos, parque enfrente del centro de Salud Potosí.
  7. Creación parques y espacios específicos para canes.
  8. Mejorar la iluminación en la calle Puerto Rico y Uruguay.
  9. Creación de un servicio del Ayuntamiento para poder donar objetos (libros, muebles…) a los que se les pueda dar una segunda vida y destinar a colectivos que puedan necesitarlos.
  10. Revisar la pintura en los pasos de cebra de la calle Potosí, muchos coches no lo respetan por falta de visibilidad.  
  11. Algunos bares con terraza en la Calle Costa Rica invaden la acera y obstaculiza el paso de los viandantes.
  12. Hay un árbol en la parada del 51 (cerca del bar La escapada). Necesitaría ser podado ya que impide que se vean los autobuses que vienen.
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