Igual que el programa municipal "Decide Madrid" que promueve la participación ciudadana y la transparencia, debería crearse el programa "Soluciona Madrid" que promueva la buena gestión municipal.
Si algo es el Ayuntamiento es un Órgano gestor, por tanto es básico que responda de su gestión.
Los ciudadanos además de participar democráticamente, también queremos que el Ayuntamiento sea eficiente en los servicios, queremos por ejemplo que cuando llamemos al 010 u otro teléfono municipal no nos tengan esperando un rato para luego no informar de nada, que cuando solicitemos algo nos lo resuelvan rápido, que cuando avisamos de un desperfecto en la vía pública se arregle rápido, que las calles estén limpias, etc.
Igual que el Ayuntamiento multa y sanciona a los ciudadanos, el ciudadano debería ser indemnizado de oficio por el Ayuntamiento cuando éste no cumpla con su obligación en un tiempo razonable.
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