Falta de iluminación y mal estado de aceras

Desde hace unos meses, he observado una falta de iluminación en las zonas por las cuales paso todos o casi todos los días, llame al 010 y trate de exponer este problema, problema que durante este mes han ido a mas con las lluvias, ya que la falta de iluminación se ha sumado a zonas de la calzada con bordillos levantados que hacen que los peatones se lleven todo el barro/arena de los parques o zonas con árboles y arbustos ya que la acera está llena de esto. Quiero exponer que esto no solo es un problema para la seguridad de los peatones por el peligro de resbalarse con los charcos debido al mal estado de la acera y de los pasos de peatones afectando también a personas con movilidad reducida e incluso coches por el desgaste del asfalto, si no también una falta de seguridad para estos mismos debido a la falta o escasa luz en muchas zonas, en mi caso este problema se presenta a lo largo de Arturo Soria, Avenida de burgos pero también por lo que he podido ver afecta a zonas cercanas a la puerta de Alcalá. No entiendo cómo se puede pretender mejorar una ciudad añadiendo cosas nuevas, cuando las que hay ni se mejoran, ni se cuidan ... creo que lo primero es arreglar lo que hay, respecto a los temas de iluminación creo que es algo que no debería darse en ningún barrio ya que no es algo de una farola